Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
Wij leveren voornamelijk aan gezelschappen van minimaal 15 personen. U kunt echter ook voor kleinere groepen een bestelling plaatsen. Wij rekenen voor bestellingen voor groepen vanaf 15 personen in het grootste gedeelte van Nederland geen bezorgkosten.

Kan ik producten wijzigen in of toevoegen aan mijn bestelling?
Ja, u kunt tot 48 uur voor de afgesproken bezorgtijd uw bestelling aanpassen (let op: voor een bezorging op zondagen en maandagen is dit 72 uur van tevoren). Dit doet u eenvoudig door in te loggen op uw account of door telefonisch contact op te nemen via 020-894 5039.

Hoe laat wordt de bestelling bezorgd?
Wij bezorgen uw bestelling tussen 09.00u en 18.00u. Eén dag voor de bezorgdatum maken wij onze bezorgroute aan u bekend via het door u opgegeven e-mailadres of per telefoon, indien u ons een nummer heeft gemeld waarop u bereikbaar bent.

Kan ik een afwijkende bezorgtijd opgeven?
U kunt in het bestelformulier onder ‘Opmerkingen’ de bezorgtijd van uw voorkeur aangeven. Wij zullen vervolgens ons uiterste best doen uw bestelling op de gevraagde tijd af te leveren, maar helaas kunnen wij dit niet altijd garanderen.

Zijn er kosten aan de bezorging verbonden?
Voor een bestelling voor gezelschappen van minimaal 15 personen brengen wij geen bezorgkosten in rekening voor bestemmingen in Nederland, met uitzondering van Drenthe, Overijssel, Groningen, Friesland en de Waddeneilanden. Voor groepen kleiner dan 15 personen of voor bezorgadressen in bovengenoemde buitengebieden rekenen wij € 45,00 aan bezorgkosten.Hoe kan ik betalen?

Wij bieden u voor het betalen van uw bestelling de volgende mogelijkheden:
- Indien u via onze website bestelt, kunt u online met iDEAL of met een creditcard betalen.
- Doet u uw bestelling telefonisch? Dan sturen wij u een factuur toe en vragen wij u het bedrag voor de bestelling uiterlijk twee dagen voor de bezorgdatum op onze rekening bij te schrijven.
- In overleg kunnen zakelijke klanten bij ons op rekening een bestelling plaatsen. Wij houden dan een betalingstermijn van 7 dagen aan.

In verband met de veiligheid van onze chauffeurs zien wij zoveel mogelijk af van contante betalingen.

Op welk nummer kan ik jullie telefonisch bereiken?
Wij zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren bereikbaar op 020-894 5039.

Wat kan ik bij mijn bestelling verwachten?
Wij leveren naast onze heerlijke ingrediënten ook gourmetstel(len), opscheplepels, borden, bestek en servetten.

Leveren jullie ook aan bedrijven?
Wij leveren zeker aan bedrijven en ook aan scholen en andere instellingen.

Leveren jullie ook op vakantieparken/ buitenlocaties?
Wij leveren waar u maar wilt, dus ook op vakantieparken en andere bijzondere locaties. Wij komen in overleg met u een bezorg- en afhaaltijdstip overeen.

Moet ik de vuile vaat zelf afwassen?
Wij stellen het op prijs als u de etensresten van de borden en uit de pannetjes wilt verwijderen, maar u hoeft verder helemaal niets schoon te maken. Wij doen namelijk de gehele afwas voor u!

Staat uw vraag er niet tussen?
U kunt altijd met uw vraag telefonisch bij ons terecht, via 020-894 5039. Wij zullen vervolgens alles in het werk stellen om u naar tevredenheid verder te helpen.